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Ultimo aggiornamento: luglio 2026
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1. Titolare del trattamento
Solucom d.o.o. — Letališka cesta 16A, 1000 Ljubljana, Slovenia — VAT SI63772876. Per ogni richiesta relativa ai tuoi dati: info@solucom.si.
2. Quali dati raccogliamo e perché
| Dati | Quando | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Nome, cognome, telefono, email | Quando compili il modulo «Richiedi una demo» | Ricontattarti e organizzare la demo che hai richiesto | Esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Gli stessi dati, per comunicazioni successive | Se acconsenti al ricontatto | Inviarti promemoria e informazioni sul servizio (follow-up) | Consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
| Dati di navigazione (in forma aggregata) | Se acconsenti ai cookie analitici | Capire come viene usato il sito e migliorarlo | Consenso (art. 6.1.a) |
| Dati per fissare l'appuntamento | Quando prenoti la demo dal calendario | Gestire la prenotazione tramite il servizio CalendarHero | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
3. A chi comunichiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo a fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto:
- Brevo (Sendinblue SAS) — invio delle email di ricontatto e gestione dei contatti;
- Google Ireland Ltd. — statistiche del sito (Google Analytics), solo col tuo consenso;
- CalendarHero — gestione della prenotazione della demo;
- il fornitore che ospita il sito e la relativa infrastruttura.
4. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (ad esempio Google e CalendarHero) possono trattare i dati anche al di fuori dell'UE. In tal caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o una decisione di adeguatezza.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati del modulo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e l'eventuale relazione che ne segue; se hai acconsentito al ricontatto, fino a quando revochi il consenso o chiedi la cancellazione. I dati analitici sono conservati secondo le impostazioni di Google Analytics indicate nella Cookie Policy.
6. I tuoi diritti
Puoi in ogni momento chiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o l'opposizione al trattamento, la portabilità dei dati e revocare il consenso già prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Scrivi a info@solucom.si. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente — in Slovenia l'Informacijski pooblaščenec, o l'autorità del tuo Stato di residenza (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
7. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.
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