WhatsApp per il lavoro
Come trascrivere i messaggi vocali di WhatsApp (iPhone e Android)
Pubblicato il · 6 minuti di lettura
In breve. Apri WhatsApp, vai in Impostazioni → Chat → Trascrizioni dei messaggi vocali, attiva la funzione e scegli l'italiano. Da quel momento tieni premuto un vocale e tocca Trascrivi: il testo compare sotto il messaggio. Su iPhone l'italiano è disponibile da tempo; su Android è in arrivo per gradi, quindi può non comparire ancora su tutti i telefoni.
Un vocale di due minuti arriva mentre sei in riunione, in macchina o al telefono con un altro cliente. Ascoltarlo subito non si può, e rimandare vuol dire spesso dimenticarlo. La trascrizione integrata in WhatsApp risolve la prima metà del problema: ti permette di leggere il vocale in pochi secondi, senza auricolari e senza farti sentire da chi ti sta accanto.
Come attivare la trascrizione su iPhone
Su iPhone la funzione richiede iOS 16 o successivo e supporta l'italiano.
- Aggiorna WhatsApp all'ultima versione dall'App Store.
- Apri WhatsApp e tocca Impostazioni (in basso a destra).
- Entra in Chat e poi in Trascrizioni dei messaggi vocali.
- Attiva l'interruttore e scegli Italiano come lingua della trascrizione.
Ora apri una chat, tieni premuto un messaggio vocale e scegli Trascrivi. La prima volta può volerci qualche secondo in più.
Come attivare la trascrizione su Android
Il percorso è lo stesso: Impostazioni → Chat → Trascrizioni dei messaggi vocali. Al primo utilizzo WhatsApp scarica un piccolo pacchetto per la lingua scelta, perché su Android la trascrizione avviene sul telefono.
Qui c'è però una differenza importante. Al lancio, alla fine del 2024, su Android la funzione supportava solo poche lingue (inglese, spagnolo, portoghese e russo). L'italiano è arrivato nel 2026, partendo dalle versioni beta, e viene esteso agli utenti un po' alla volta.
Se l'italiano non compare tra le lingue
- Aggiorna WhatsApp dal Play Store: la lingua arriva con le versioni più recenti.
- Controlla di nuovo dopo qualche giorno. La distribuzione è graduale: due telefoni con la stessa versione possono vedere opzioni diverse.
- Non scegliere un'altra lingua per ripiego. Una trascrizione impostata in inglese su un vocale in italiano produce un testo inutilizzabile.
Trascrizione automatica o su richiesta
Nelle versioni più recenti WhatsApp sta introducendo la possibilità di scegliere quando trascrivere: automaticamente appena arriva un vocale, manualmente quando tocchi Trascrivi, oppure mai. Se la scelta non c'è ancora sul tuo telefono, la modalità è quella manuale.
Per chi riceve molti vocali di lavoro, la modalità automatica è la più comoda: apri la chat e trovi già il testo, senza dover toccare ogni messaggio.
Chi può leggere le trascrizioni
La trascrizione viene fatta sul tuo telefono: l'audio non viene mandato a server esterni per essere convertito, e i messaggi restano protetti dalla crittografia end-to-end. Il testo lo vedi solo tu. Chi ti ha mandato il vocale non riceve alcun avviso.
I limiti da conoscere
- Rumore e qualità dell'audio. Un vocale registrato in auto o in cantiere viene trascritto peggio di uno registrato in un ufficio silenzioso.
- Dialetti, nomi propri e termini tecnici. Cognomi, nomi di prodotti e sigle sono le parole che si sbagliano più spesso. Quando un dettaglio conta (una cifra, una data, un indirizzo) conviene riascoltare quel passaggio.
- Lingua unica. Imposti una lingua alla volta: se ricevi vocali in più lingue, quelli nelle altre verranno trascritti male.
- Il testo resta nella chat. La trascrizione ti fa leggere il vocale, ma non lo trasforma in qualcosa da fare: la richiesta resta sepolta nella conversazione, insieme a tutte le altre.
Quando i vocali sono richieste di lavoro
L'ultimo punto è quello che pesa di più per chi lavora con i clienti su WhatsApp. Un vocale tipo è fatto così: «poi mi rivedi il preventivo del quadro elettrico, e ricordati che venerdì scade la consegna dell'altro lavoro». Trascriverlo aiuta a capirlo in fretta, ma dentro ci sono due attività distinte, con una scadenza, che qualcuno deve annotare da qualche parte.
È il passaggio che facciamo fare a Jotup: legge solo le chat di lavoro che autorizzi, trascrive i vocali e annota le richieste come attività in una bacheca online, già ordinate per cliente e progetto, con checklist e scadenze. I tuoi clienti continuano a scriverti e a mandarti vocali come sempre.
Vuoi vedere come funziona su un vocale vero? Nella demo completa (7 minuti, divisa per capitoli) un vocale come quello qui sopra diventa due attività in bacheca.
Domande frequenti
Chi mi ha mandato il vocale sa che l'ho trascritto?
No. La trascrizione avviene sul tuo telefono e il mittente non riceve alcuna notifica.
Posso trascrivere anche i vocali che ho già ricevuto?
Sì. Una volta attivata la funzione, tieni premuto un vocale qualsiasi della chat e scegli Trascrivi.
La trascrizione è precisa?
Con un audio pulito e un italiano standard, di solito sì. Peggiora con il rumore di fondo, il dialetto e le parole poco comuni come cognomi e sigle: per i dettagli importanti conviene riascoltare.
Perché su Android non vedo l'italiano?
Perché la lingua viene attivata gradualmente. Aggiorna WhatsApp dal Play Store e ricontrolla nei giorni successivi.
Articolo del team Jotup. Le funzioni delle app di terze parti cambiano spesso: se noti un passaggio non più aggiornato, scrivici a info@solucom.si.